你家在中国上不了网了吗？
恭喜！您的家庭宽带已成功升级为云宽带服务。.
中国#家庭宽带
近期，许多居住在上海的外国人都联系我们寻求IT支持或咨询，因为他们在上海的家庭网络连接突然停止工作了。.
自2023年5月起，中国电信已逐步将家庭宽带的ADSL线路由拨号模式更改为 云宽带 互联网服务.
这种改变悄悄地在后台发生，电信工程师不会上门，也不会通知你，他们是远程操作的。.
中国电信推出的云宽带（Cloud-Broadband）是一种新的互联网服务。 它与您家中互联网突然停止工作可能有以下几种关联： 1. **服务升级或维护：** 中国电信可能会在推出或升级云宽带服务时，对现有的网络基础设施进行调整或维护。这期间，可能会暂时中断部分用户的互联网连接，以便进行技术部署或故障排除。 2. **网络架构变更：** 云宽带可能意味着更集中的网络管理和数据处理。在过渡到新架构的过程中，如果出现配置错误或兼容性问题，可能会导致部分用户连接中断。 3. **设备兼容性问题：** 旧的或不兼容的路由器、调制解调器等终端设备，在与新的云宽带网络对接时，可能会出现连接不稳定或完全中断的情况。 4. **技术故障：** 任何网络服务在部署新技术的过程中，都有可能因为软件bug、硬件故障或其他不可预见的技术问题，导致服务中断。 5. **套餐或服务调整：** cloud-broadband 可能伴随着服务套餐的变更。如果您尚未升级或您的套餐与新服务不兼容，也可能导致网络无法使用。 总而言之，当中国电信推出像云宽带这样的新服务时，网络在迁移、测试或维护过程中可能会出现暂时的不稳定，这就有可能导致您家中的互联网连接突然中断。
云宽带是中国电信推出的新的“创新”设计连接方式，通过为用户连接添加软路由器（VCPE）、虚拟网关和虚拟网络实现。据网上新闻报道，云宽带将全面推广给所有家庭用户。.
光纤线路和ADSL调制解调器设备保持不变，但互联网接入方式改变了，网络接入段也改变了。在新的云宽带模式下，提供更多的服务（其中一些是免费的），但也存在新的网络安全隐患，我们强烈建议您配置一个好的路由器/防火墙来保护您的家庭网络安全。.
本次升级后，原 ADSL modem、SDN 或 FTTR modem 均改为 bridge 模式，不再承担之前的拨号功能。宽带网关被修改为私网地址。此更改对大部分应用无影响。.
最大的影响是对于那些设置了拨号路由器、需要公网IP以及有特殊端口映射设置的用户。.
如果你没有自己的路由器，而是依赖中国电信的WiFi
如果您家里没有自己的路由器/防火墙，而依赖于中国电信 ADSL 路由器广播的 WiFi 连接，您将不会感觉到互联网断开。.
您的家庭设备将获得新的 DHCP 范围（位于新的 .71 网段），互联网将继续正常工作。但是，如果您在家中连接了过多的设备，您可能会遇到互联网速度拥堵的情况。.
现在，通过云宽带模式，中国电信支持团队可以看到设备的数量/谁已连接/设备详细信息/源/目标，并且可以为连接设备的数量设置一些限制。.
如果您在家中有自己的路由器/防火墙。.
如果您在家中拥有自己的路由器/防火墙，连接在电信 ADSL 调制解调器后面并使用静态 IP，您需要更改 WAN 接口网段、更改 DNS、重新分配距离和优先级。.
在拨号模式下，中国电信 ADSL 调制解调器的 LAN 接口是 192.168.1.1 /24，切换到光纤宽带模式后变成 197.168.71.1 /24。.
常见问题解答：
当您直接连接到中国电信路由器（WiFI 或有线）时，请查看您设备的 IP 地址。.
如果您获得了 192.168.71.x 范围内的 IP 地址，恭喜您！你就是。.
复杂，但可以。您需要联系中国电信，提交申请表以要求取消云宽带服务。.
用户的主要区别在于能够管理 ADSL 设备。.
在原始的拨号连接模式下，您可以通过家庭连接的计算机浏览器访问 ADSL 调制解调器，地址是 192.168.1.1。您可以更改基本设置、WiFi 密码等。.
在新的云宽带模式下，您正在获取 192.168.71.0 网段的 IP 地址，您的网关是 192.168.71.1，但您无法在浏览器中通过访问 192.168.71.1 来查看管理员管理界面，因为这是一个虚拟网关。.
您需要通过网线将计算机连接到 ADSL 路由器上的 LAN 端口 1，然后更改适配器选项，将 TCP4 配置为静态 IP 地址 192.168.1.2/24，网关为 192.168.1.1。完成这些操作后，您就可以通过 192.168.1.1 再次访问 ADSL 设备的管理界面。.
然而，现在你的游乐场会小得多，而且你在这里可以更改的设置也只有几个。.
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